Bagi Yi Xiun (YX), masalah utama kebanyakan perniagaan bukanlah kekurangan usaha, tetapi kekurangan sistem yang mampu menyokong pertumbuhan jangka panjang. Banyak syarikat terlalu bergantung kepada pengiklanan berterusan untuk mendapatkan pelanggan dan menjana jualan tanpa membina struktur yang boleh berkembang secara mampan.

Kepercayaan ini mendorong beliau untuk membangunkan sistem pemasaran yang lebih pintar, cekap, dan berskala. Bagi beliau, kejayaan tidak hanya bergantung kepada pemerolehan pelanggan baharu, tetapi juga kepada pengekalan pelanggan, rujukan pelanggan, dan kestabilan perniagaan dalam jangka panjang.

Membina Melalui Pemikiran Sistem

Perjalanan keusahawanan YX bermula melalui pengalaman langsung dalam bidang jualan dan pembangunan perniagaan. Sepanjang perjalanan tersebut, beliau mula mendalami psikologi pengguna, sistem perniagaan, dan strategi pertumbuhan yang boleh diskalakan.

Ketika mengkaji konsep funnel marketing, beliau menyedari satu kelemahan utama dalam pasaran. Kebanyakan perniagaan memberi tumpuan kepada mendapatkan trafik dan menutup jualan, tetapi kurang memberi perhatian kepada strategi pengekalan pelanggan dan pertumbuhan melalui rujukan.

Melalui pembelajaran berterusan serta pendedahan antarabangsa, YX akhirnya membangunkan rangka kerja unik yang dikenali sebagai sistem “Y to X”. Berbeza dengan model corong berbentuk Y yang bergantung kepada penjanaan prospek secara berterusan, sistem X merangkumi keseluruhan ekosistem pemasaran yang meliputi pemerolehan pelanggan, penukaran, pengekalan, dan pertumbuhan melalui rujukan.

Pada tahun 2022, beliau bersama rakan kongsi menubuhkan Funnel MasteryX Sdn Bhd di KL Eco City dengan visi membantu perniagaan membina sistem pemasaran yang lebih pintar dan berskala.

Membina Ekosistem Pemasaran yang Mampan

Funnel MasteryX ialah syarikat strategi pemasaran dan latihan yang berpangkalan di Malaysia, dengan kepakaran dalam sistem funnel, penjanaan prospek, pengoptimuman penukaran, pengekalan pelanggan, dan strategi pertumbuhan berasaskan rujukan.

Apa yang membezakan syarikat ini ialah metodologi proprietari “Y to X” yang membantu perniagaan beralih daripada kebergantungan kepada jualan jangka pendek kepada ekosistem pemasaran yang lebih mampan.

Daripada hanya menumpukan kepada penjanaan prospek, Funnel MasteryX membantu syarikat membina sistem lengkap di mana proses penukaran, pengekalan pelanggan, dan rujukan dapat beroperasi secara berterusan.

Misi syarikat adalah untuk membantu perniagaan keluar daripada kitaran pengiklanan berulang dan mencapai pertumbuhan yang lebih pintar, sistematik, serta berdaya tahan untuk jangka masa panjang.

Laman Web: https://funnelmasteryx.com

Facebook: https://www.facebook.com/funnelmasteryx

在 Yi Xiun（YX）看来，企业成长最大的瓶颈往往不是努力不足，而是缺乏能够长期支撑发展的营销系统。许多企业长期依赖广告投放获取客户与成交业绩，却没有建立能够持续运作和扩展的系统化机制。

正因为如此，他专注于打造更智能、更高效及更具可持续性的营销体系。相比单纯追求客户获取，他更重视客户留存、转介绍以及长期增长能力，因为这些才是企业持续发展的关键。

以系统思维推动营销创新

YX 的创业旅程始于销售与业务发展领域。通过实际参与市场运作，他逐渐对消费者心理、商业系统以及可规模化增长策略产生浓厚兴趣。

在深入研究 Funnel Marketing（营销漏斗）后，他发现市场普遍存在一个问题：大多数企业将资源集中于流量获取和销售转化，却忽略了客户留存与转介绍机制的重要性。

为了填补这一缺口，YX 通过持续学习及国际市场交流，不断优化营销框架，并最终发展出独创的“Y to X”系统模型。

传统的 Y 型漏斗模式主要依赖不断获取新客户及重复销售循环，而 X 系统则进一步延伸为一个完整生态，涵盖客户获取、转化、留存及转介绍四大核心环节，让企业增长不再依赖单一广告投放。

2022年，YX 与商业伙伴共同在吉隆坡 Eco City 创立 Funnel MasteryX Sdn Bhd，致力于帮助企业建立更智能、更具扩展性的营销系统。

打造企业长期增长生态系统

Funnel MasteryX 是一家专注于营销策略与培训的马来西亚企业，核心业务涵盖营销漏斗设计、潜在客户开发、转化优化、客户留存以及转介绍增长策略。

公司最大的特色在于其独创的“Y to X”方法论，帮助企业从依赖短期销售业绩，转型为拥有长期增长能力的营销生态系统。

不同于传统营销只关注流量与获客，Funnel MasteryX 更注重建立完整系统，让客户转化、客户留存及转介绍机制持续运作，实现更稳定及可持续的发展。

公司的使命十分明确——协助企业摆脱不断烧广告的循环，迈向更智能、更系统化及更具长期价值的增长模式。

官方网站：https://funnelmasteryx.com

Facebook：https://www.facebook.com/funnelmasteryx